Последни въпроси
Последни отговори
Популярни въпроси
Какво е Otgovorite.info?Какво да направим ако се държат лошо с нас в заведение или хотел?
Попадали ли сте на лошо обслужване? Как реагирахте?
Зададен от: x-man Категория: Пътуване и Туризъм на 08 24th, 2009 | 10 отговора
Етикети: въпрос·заведение·лошо обслужване·обслужване·хотел
Етикети: въпрос·заведение·лошо обслужване·обслужване·хотел
Споделете въпроса с вашите приятели:
В Русе по-точно в моя квартал (Възраждане) съм недоволен от обслужването в ресторант „Фемили“ – бавно обслужване, понякога чакаш повече от 30 мин за поръчка. Доста от сервитьорките се държат сопнато и надменно. Не обичам да ходя там, но на доста мои приятели им харесва и понякога се отбиваме. Според мен ако си с добра компания не е чак от такова значение обслужването, макар че ни се е случвало да отидем там и да си тръгнем без никой да ни взема поръчка.
Добър отговор или Не:
0 
0
Ами просто избягвам да ходя там, просто си изпивам питието и спирам да ходя на заведението за известно време, поне докато не се смени персонала.
Владо, абе ти не знаеш ли, че да си сервитьорка на фемили е привилегия? Това ми напомня на една случка от миналото ми дето един приятел ме запозна с една мацка и онази викаше:
„аве ей я не се ебавай с мен бе, знаеш ли, че аз съм сервитьорка на папагала ве ей“
Добър отговор или Не:
0 
1
За съжаление нивото на обслужване на клиенти в БГ е на доста ниско ниво.
Добър отговор или Не:
0 
1
За съжаление нивото на обслужване на клиенти в БГ е на доста ниско ниво. за повечето обслужващ персонал клиентът е като натрапник.. мн сме зле.
Разбира се има и места с добро обслужване. Аз лично мн се кефя на такова.
А ако обслужването е лошо – не правя скандал, но задължително споделям с всичките ми приятели и познати преживяното.
Добър отговор или Не:
0 
0
Ами какво правя викам оправителя.
Добър отговор или Не:
0 
0
Аз съм скандална личност, когато става въпрос за обслужване
Когато плащам бих искал да бъда обслужен, както трябва. Сетих се за една случка ще ви я разкажа накратко:
Преди около 3 години имахме запазена маса в елитен ресторант в Русе, където трябваше да се съберем 6-7 човека и на вечеря да обсъдим новите проекти във фирмата, в която работя. Разбира се поръчките бяха обилни (фирмата плаща) и чашите не трябваше да са празни. При поредната поръчка, колега иска да пие Капи портокал, но му носят Фанта портокал. Сервитьорката казва следното: „Каквото съм ти донесла, това ще пиеш“ и тряяссс на масата … е на това му се вика обслужване
Мисля че това момиче в крайна сметка не можа да изкара смяната и напусна …
Добър отговор или Не:
1 
1
На повечето места обслужването е лошо или поне не достатъчно добро… Не веднъж съм вдигал панаири когато някой реши да надписва сметка, обърка поръчка и т.н. От работата ми през последните години понаучих доста за законите свързани с тези неща, а и за далаверите, които се правят в повечето заведения. Като се опитат да ми ги приложат на мен не им оставам длъжен, най-малкото защото персонала само гледа часовника в очакване края на смяната, но не и работата си. А ако се мъчат да те лъжат и със сметката - вече става лошо…
Добър отговор или Не:
0 
1
Лошото обслужване е нещо като запазена марка в България и особено по Черноморието. Явно и кризата не е достатъчна за да сплаши БГ хотелиерите и БГ сервитьорите и тям подобни обслужващи персонали.
Кога ще се оправим? Не се знае, но определено трябва да съобщаваме в Интернет пространството за всяко едно заведение или хотел, където се случи да бъдем обслужени лошо – само така ще се замислят, само като останат без клиенти.
Добър отговор или Не:
0 
0
Има и нещо по-лошо от лошото обслужване в България и това е, че то е избирателно, или с други думи казано персонала се държи зле с българите. Не сте ли забелязвали как се мазнят на чужденците ?! Защо една румънка е очарована от обслужването по българското черноморие и е недоволна от обслужването по турските курорти, а аз бях удивена от обслужването по турските курорти и съм отвратена от обслужването по българските ?
Добър отговор или Не:
0 
0
Не бих препоръчала на никой на ходи там, макар приятните ми впечатления от ресторанта до днес.
Случката беше следната: излязох да се видя с приятелка на фона на приятна атмосфера и хубава храна, отидохме в Олив’с (Olive’s). В заведението нямаше много хора, дори като че ли имаше повече персонал (поне 4-рима сервитьори и 1 барман) , но един клиент от съседната маса успя да ни съсипе вечерта. Няколко пъти идва до нашата маса, беше ЯВНО МНОГО ПИЯН.
Този човек няколко пъти идва с пиянската си физиономия да ни споделя мислите си за турците, за Адолф и за това колко велика е България. След единствен опит от страна на персонала (преобладаващ в заведението) да го изгони, те явно вдигнаха ръце и ние трябваше да се оправяме сами заведение с ‚претенции‘ в центъра на София. В „една квартална кръчма“ този пияница щеше да бъде изгонен, 100%! Но в центъра на столицата, в заведение с ниво над средното, за което бях с доста високо мнение това не се случи!
Персоналът нито се извини, нито прояви някакво разбиране към проблема. Естесвено след тази липса на отношение, нямахме желание да оставим бакшиш и като капак на провалената ни вечеря, рестото ни беше върнато в жълти стотинки!!!!!
Ако мислите, че сме в Европа – ТО ВИЕ ПРОСТО НЕ ЗНАЕТЕ КЪДЕ СЕ НАМИРАТЕ!
Рием в една кочина с помияри и простаци! Нивото на обсужване в заведенията в България в 99% е просто под всякаква критика! Тъжно, но факт….
Заведението се намира на ул. Граф Игнатиев между другото!
Добър отговор или Не:
0 
0