Неизправен уред в гаранция – какви документи трябва да издаде фирмата и сервиза?

Когато се замени закупен уред, който е в гаранция и не е оправен до един месец, какви документи трява да се издадат от фирмата и от гаранционния сервиз?





2 Отговора на “Неизправен уред в гаранция – какви документи трябва да издаде фирмата и сервиза?”

  1. pepito казва:

    На майка ми се беше повредила пералня, която беше в гаранция.  На самата бланка за гаранцията има няколко поленца, в които се попълва какви повреди са възникнали по време на гаранционния срок и какво са отремонтирали техниците. Т.е всичко пишеха на самия гаранционен лист.
    Не знам дали това по принцип е практика, но в нашия случай така направиха

    Добър отговор или Не: Thumb up 0 Thumb down 0

  2. valiivanova казва:

    Би трябвало да се попълва протокол за рекламация, който се прикрепя към гаранционната карта

    Добър отговор или Не: Thumb up 0 Thumb down 1

Дайте отговор